Sumsel.Kabar86.com, Palembang – Camat Ilir Barat Satu Alexander, S.IP., M.Si bergerak cepat menindaklanjuti laporan warga melalui Aplikasi Kominfo Kota Palembang SPAN-LAPOR.
Didampingi Bhabinkamtibmas serta Kepala Puskesmas Padang Selasa bersama beberapa dokter, Camat Alexander melakukan kunjungan langsung ke rumah seorang ibu yang menghadapi kondisi sosial dan kesehatan yang sangat berat.
Laporan yang masuk berisi sejumlah permasalahan serius, mulai dari dugaan Kekerasan Dalam Rumah Tangga (KDRT), hingga kondisi kesehatan empat anaknya:
1. Anak pertama sebelumnya sakit dan telah meninggal
2. Anak kedua, di bawah usia 6 tahun, sedang menjalani cuci darah
3. Anak ketiga dan keempat juga mengalami sakit
4. Selain itu, sang ibu juga mengidap penyakit lupus
Di sisi administrasi kesehatan, keluarga ini sudah memiliki Kartu Indonesia Sehat (KIS), namun beban penyakit yang menimpa membuat mereka membutuhkan dukungan tambahan.
Dalam kunjungan tersebut, Camat Alexander berdialog langsung untuk mengetahui kebutuhan mendesak keluarga. Sang ibu mengungkapkan bahwa ia berharap bisa mendapatkan modal usaha untuk berjualan makanan, seperti nasi uduk dan kue-kue, agar dapat mandiri dan mencukupi kebutuhan anak-anaknya.
“Kami hadir bukan hanya untuk menindaklanjuti laporan, tetapi untuk memastikan negara tidak absen di tengah warga yang sedang menghadapi kondisi berat. Tim medis sudah kami libatkan untuk pemeriksaan lanjutan, dan kami akan berkoordinasi dengan pihak terkait agar ibu ini mendapatkan dukungan yang dibutuhkan. Jika modal usaha dapat membantu memulihkan kemandirian ekonomi keluarga, tentu itu akan kami perjuangkan,” ujar Camat Alexander.
Ia menambahkan bahwa pemerintah kecamatan akan terus memantau perkembangan keluarga tersebut serta memastikan seluruh hak layanan kesehatan terpenuhi.
Kunjungan ini menjadi bentuk nyata kehadiran pemerintah dalam menjawab persoalan masyarakat secara cepat, humanis, dan menyeluruh melalui sistem laporan resmi digital kota Palembang.(Red)
